안녕하세요.
아름다운 인재와 아름다운 기업이 만나는 곳,
대한민국 아웃소싱 No.1 ㈜애드민입니다.
인사고과 뜻은 '人事考課'라는 한자를 통해
살펴볼 수 있습니다.
'고과' 자체가 특정한 신분의 사람의
성적·태도·능력 등을 조사·평가하여 보고하는 일을
의미하는데요.
인사고과는 승진, 해고, 성과급 지급 등
직원 입장에서 매우 민감한 요소에 큰 영향을 줍니다.
대기업은 인사고과 또는 업무평가라는 용어를 사용하나,
공공기관에서는 보통 근무성적평정(근무평정)이라고
부릅니다.
두 가지 모두 조직에 소속된 자의 업적, 성과, 역량, 태도를
종합적으로 평가한다는 점에서 사실상 동일한 개념이라고
볼 수 있습니다.
오늘은 인사고과의 필요성, 중요성, 등급을 잘 받기 위한
방법 몇 가지를 안내하는 시간을 가지고자 합니다.
인사고과의 필요성과 중요성
대한민국 아웃소싱 No.1 ㈜애드민

1) 인재 관리 기준의 객관성 확보
기업 운영자는 직원의 승진과 보상, 인사이동, 교육 등
다양한 분야에 대한 '결정'이 필요합니다.
인사고과의 평가 내역은 직원 평가를 결정할 때
합리적이며 객관적인 수치, 근거를 제시합니다.
주관적 판단 또는 혈연, 지연 등 비 객관적 요소에
근거한 인사 평가는 직원의 충성도를 낮추거나
인재 이탈을 불러올 수 있습니다.
그러나 인사고과가 객관적이고 명확하다면
직원은 더 좋은 평가와 보상을 받기 위해서
노력할 동기를 얻게 됩니다.

2) 직원의 성장 촉진
인사고과를 통해 기업은 각 직원의 강점, 약점, 특징을
구체적으로 파악할 수 있습니다.
이는 직원별 맞춤 교육, 경력 개발 경로를 제시할 때
중요한 기준이 됩니다.
인사고과에서 미흡했던 부분을 교육, 상담으로 채운
직원은 더 높은 전문성을 바탕으로 업무를 효율적으로
처리할 수 있습니다.
3) 성과 지향 문화 지향
최근 많은 기업은 기업의 목표를 구체적으로 설정하고
결과에 초점을 둠으로써 더 높은 매출을 올리는
'성과 지향적 문화'를 선호합니다.
공정한 인사 평가 시스템은 직원의 업무 결과에 대한
상세한 피드백을 제공하며 이는 성과 지향 문화의
정착에도 큰 도움을 줍니다.
인사 평가 등급 잘 받으려면?
대한민국 아웃소싱 No.1 ㈜애드민

1) 구체적인 목표 설정
본격적인 인사고과 시기가 되기 전,
직속 상사 또는 평가자와 소통하면서
'나'에게 요구되는 업무 역량이 무엇인지 파악하고
그를 달성하기 위한 목표를 '수치'로 설정하는 게 좋습니다.
2) 의사소통 및 피드백 활용
인사고과 뜻에는 업무 능력에 대한 평가 외에도
주변 직원들과의 협력 수준, 피드백 반영 능력 역시
포함됩니다.
높은 협업 능력과 피드백을 통한 자기 발전은
인사고과에서 유리하게 작용하는 중요한 요소임을
기억해야 합니다.
3) 평가 기준에 대한 이해
이전에 인사고과를 진행한 적이 있다면
그때 받은 점수 및 피드백을 통해서
어떤 요소가 평가에 영향을 주는지
검토해 보시길 바랍니다.
또, 평가 면담 전 달성한 업적과 성과를 구체적으로
제시할 수 있는 자료를 준비하는 것이 좋습니다.
어떤 기업이든 '준비된 직원'을 반기지 않을
이유는 없기 때문입니다.
등급별 수준, C등급이란?
대한민국 아웃소싱 No.1 ㈜애드민

인사고과의 등급은 대학 학점과 유사한
S, A, B, C, D로 나뉩니다.
S와 A가 20%, B가 30%로 상위 70%를 차지하며
나머지 하위 30%는 C(20%)와 D(10%)로 구성됩니다.
C등급은 기대 수준 대비 목표 달성치가 낮으나
학습이나 훈련을 통해 개선이 가능한 수준을,
D등급은 성과와 역량, 업무 태도에서
다양한 부분에서 미흡하다는 것을 의미합니다.
※일부 기업에서는 C를 '평균 등급'으로
책정하기도 합니다.
D등급을 받는 것은 직원에게 매우 불리하게 작용하며
성과에 따른 보상(상여금)이 감소하거나
승진이 미뤄질 수 있습니다.
인사 평가에서 D등급을 피하기 위해서는
앞 문단에서 설명한 전략을 적극적으로
활용하시길 바랍니다.

오늘은 인사고과 뜻과 함께
좋은 점수를 받기 위한 몇 가지 tip을 정리해 보았습니다.
2025년 한국 아웃소싱 리딩 컴퍼니로 선정된 ㈜애드민은
앞으로도 기업과 직원이 모두 Win-Win 하는
환경을 조성하기 위해 노력해 나가겠습니다.
감사합니다.
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